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全市通辦來了!我市首批73項(xiàng)社保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域辦理

瀏覽次數(shù):0 日期:2020-09-04

全市通辦來了!我市首批73項(xiàng)社保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域辦理

本月起,我市公布的第一批社?!叭型ㄞk”服務(wù)事項(xiàng)清單將全面啟動(dòng)應(yīng)用(掃描二維碼查詢),參保群眾和企業(yè)在辦理上述社保業(yè)務(wù)時(shí),在濟(jì)南市范圍內(nèi)任意一個(gè)區(qū)縣社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)柜臺(tái)或者全程通過網(wǎng)上平臺(tái)均能辦理同一事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)“就近辦”“網(wǎng)上辦”“掌上辦”。

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市社保中心工作人員介紹:實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)“全市通辦”,將打破社保服務(wù)屬地化管理,依托“一網(wǎng)通辦”和“現(xiàn)場(chǎng)通辦”兩種服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)跨區(qū)域辦理,進(jìn)一步滿足群眾和企業(yè)“就近辦”或“零跑腿”辦理社保業(yè)務(wù)的需求。

智慧社保作保障

實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)“足不出戶”“一網(wǎng)通辦”

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市社保中心此次公布的首批73項(xiàng)“全市通辦”服務(wù)事項(xiàng)清單均可實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,參保群眾和企業(yè)可通過山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、濟(jì)南市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)中心網(wǎng)站、“濟(jì)南人社”手機(jī)APP、“濟(jì)南社保”微信公眾號(hào)或支付寶小程序辦理,全程通過網(wǎng)上或手機(jī)申請(qǐng)、受理、辦結(jié),不需要到現(xiàn)場(chǎng)辦理,實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)“足不出戶”“零跑腿”經(jīng)辦。

“近年來,中心一直在打造智能便捷社保服務(wù)體系,通過不斷完善智能服務(wù)矩陣,推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦由‘實(shí)體服務(wù)大廳’向‘虛擬服務(wù)大廳’轉(zhuǎn)移,社保服務(wù)從線下‘8小時(shí)’延伸到線上‘24小時(shí)’,辦事群眾和企業(yè)可以自主選擇業(yè)務(wù)辦理的時(shí)間和方式,業(yè)務(wù)辦理更加舒心便捷。目前,網(wǎng)上辦理社保已成為大家的首選服務(wù)方式,截至7月底,通過網(wǎng)上服務(wù)渠道辦理社保業(yè)務(wù)量已突破700余萬次?!?市社保中心工作人員介紹。


標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)作引領(lǐng)

實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)“家門口辦”“現(xiàn)場(chǎng)通辦”

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市社保中心對(duì)于列入清單的全市通辦事項(xiàng),按照標(biāo)準(zhǔn)化要求,實(shí)行同一事項(xiàng)同一受理?xiàng)l件、同一辦理流程、同一經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn),為我市參保群眾和企業(yè)提供跨層級(jí)無差別服務(wù)。

目前,公布的第一批社保“全市通辦”服務(wù)事項(xiàng)清單中包括社保個(gè)人權(quán)益記錄單打?。▊€(gè)人/單位繳費(fèi)證明)、社??⊕焓?、啟用、密碼重置及修改、養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇收入證明等18項(xiàng)業(yè)務(wù)均已實(shí)現(xiàn)全市“現(xiàn)場(chǎng)通辦”,參保群眾和企業(yè)不受戶籍地、居住地或單位注冊(cè)地限制,在全市范圍內(nèi)任一縣區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)均能無差別辦理,同時(shí),這些事項(xiàng)也均可通過相應(yīng)“網(wǎng)辦”或自助終端渠道辦理。

參保人除了可就近到各縣區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)無差別申請(qǐng)辦理社保業(yè)務(wù)之外,還可到就近街、鎮(zhèn)人社服務(wù)中心、社區(qū)居委會(huì)、銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、市圖書館等布設(shè)自助服務(wù)終端的場(chǎng)所,自助辦理并享受48項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)。截至目前,全市共布設(shè)300臺(tái)自助服務(wù)終端,預(yù)計(jì)年底布設(shè)數(shù)量將達(dá)到370余臺(tái),努力實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)“最近可辦”“一次辦好”。

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使用百度地圖可查詢就近自助服務(wù)終端布設(shè)情況

下一步,市社保中心將按照“成熟一批、公布一批”原則,分批次向社會(huì)公布社保業(yè)務(wù)全市通辦事項(xiàng),逐步實(shí)現(xiàn)全部社保公共服務(wù)事項(xiàng)“全市通辦”,讓更多參保群眾和企業(yè)既可以享受到動(dòng)動(dòng)手指“一網(wǎng)通辦”的快捷,也可以享受到社保服務(wù)延伸到身邊“就近辦”的便利。


濟(jì)南市第一批社?!叭型ㄞk”

服務(wù)事項(xiàng)清單匯總表

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